Искусство эффективной коммуникации

Курс ориентирован на изучение метода эмпатического общения. Слушатели научатся строить отношения на основе доверия и понимания, осознавать свои эмоции и управлять ими в общении, быть в контакте со своими внутренними чувствами и потребностями, создавать мотивацию и менять поведение других без использования угроз, превращать скрытые требования в просьбы и мирно разрешать уже назревшие конфликты.

Смотрите также