Управление эмоциями

Как избежать разрушительных последствий стресса, не капитулировать под влиянием своих эмоций? Какие существуют техники управления своим эмоциональным состоянием и состоянием своего собеседника? Что поможет вам контролировать собственное поведение и окружающих людей для разрешения конфликтов?

Курс включает в себя три мастер-класса. В программе: практические технологии для работы над собой в момент стресса, инструменты по работе с конфликтами и возражениями и развитие эмоционального интеллекта.

По результатам курса слушатели научатся справляться со стрессом и преодолевать негативные последствия стресса; предотвращать конфликты в своем окружении; распознавать и управлять эмоциями собеседника.

Смотрите также