Управление бизнес-процессами

В курсе рассматриваются цели и задачи управления бизнес-процессами, ключевые стандарты и нотаций их описания, а также — наиболее распространенные в этой области инструменты. Его цель — изучить основы процессного подхода и понять его преимущества, а также выработать навыки описания и анализа бизнес-процессов (нотации VAD и EPC) в ходе решения практических задач.

В программе: процесс и его компоненты; моделирование бизнеса; практические кейсы; средства автоматизации процессов; контроллинг процессов; совершенствование процессов; процессный офис.

Смотрите также