Решение бизнес-проблем

Курс ориентирован на всех, кто общается с представителями заказчика и разрабатывает концепцию информационной системы, предназначенной для автоматизации бизнес-процессов организации. Слушатели научатся техникам выявления симптомов и корневых причин для определения бизнес-проблемы (Problem Statement). Именно на решение этой проблемы должен быть направлен ИТ-проект.

Рассматриваются основные методы решения бизнес-проблем, описывается состав эффективных решений и умений, требующихся для «правильного» решения проблем. Слушатели научатся избегать ошибочной реакции на проблему, определять типы лиц, решающих проблемы, преодолевать преграды в решении проблем и выделять фазы процесса решения проблемы. Показанные задачи и процессы позволяют находить пути решения проблем, а также методы расстановки приоритетов и определения источников проблем. Слушатели учатся логическому и креативному мышлению, количественным и качественным техникам анализа, приобретают опыт формулирования и выявления бизнес-проблем в ходе выполнения ряда групповых упражнений на конкретных примерах.

Регистрация: http://www.luxoft-training.ru/kurs/resheniebiznes-problem.html?IDTIME=64215

Смотрите также