Эстетический опыт, который Soundcloud предлагает своим пользователям, со звуковой визуализацией, позволяющей комментировать каждую отдельную ноту, в мгновение ока привлек на ресурс более 15 миллионов пользователей, занимающихся музыкой и продвигающих ее через интернет. За этот успех отвечает соучредитель и технический директор Эрик Уалфорс со своей командой архитекторов и инженеров, занимающихся продвижением продукта на зарождающейся стартаповой сцене Берлина. T&P публикуют интервью Уалфорса о культуре стартапов, предприимчивых сотрудниках и Hackdays.

— Что было самым трудным при основании компании?

— Soundcloud появился в результате недовольства положением дел того времени: тогда в распоряжении музыкантов не было удобных механизмов и мы решили изменить ситуацию. Мы оба с Алексом (основателем и генеральным директором) были под большим влиянием социальных сетей, и их особенности позволили нам думать о звуке как о единой платформе. Самым сложным оказалось сохранить идею простой и конденсированной. У нас буквально ушли месяцы на то, чтобы привести все идеи к единому, довольно минималистскому знаменателю: этот ресурс посвящен людям и звуку.

— Что для вас самое важное в построении культуры компании?

— Здесь важно очень многое, но я бы назвал в первую очередь ответственность индивидуума. Наша работа строится на постоянном взаимодействии и сочетании множества обязанностей, иерархии в ней минимум. Цель организации состоит в том, чтобы не мешать работникам делать свое дело и заканчивать проект во что бы то ни стало, — будь то программист или девелопер.

— Как вы достигаете этого осознания собственной ответственности среди индивидуумов?

— Мы ждем от наших работников инициативы и чувства вовлеченности в тех областях, которыми они занимаются — мы хотим, чтобы они были предприимчивыми. У нас практически полностью отсутствует трудовая политика: каждая команда сама организовывает свой рабочий процесс и способ обращения с другими сотрудниками и посредниками. Мы ждем от продукт-менеджеров, что они будут вести себя как генеральные директора, то есть не только создавать некий образ, но и доносить его до всех остальных, убеждаться в том, что он принят всеми.

У нас горизонтальная организация с мультидисциплинарными обязанностями и рабочими группами для таких мероприятий, как hackdays и улучшений работы офиса. Любой может создать рабочую группу по собственной инициативе. Мы хотим наделять наших сотрудников властью, а не контролировать каждый их шаг.

© Roland Owsnitzki. Marcel Schobel, Eric Wahlfo...

© Roland Owsnitzki. Marcel Schobel, Eric Wahlforss, Leonhard Lass.

— Вы недавно выпустили целый альбом для приложения iPad — Ecclesia. Как вы смогли найти время для собственного творческого проекта, в то же время управляя компанией мирового уровня?

— Оглядываясь назад, я теперь сам не понимаю, как я смог это сделать. Вкратце — вечерами, по выходным и иногда во время отпуска. На все это ушло более трех лет, так что мне пришлось запастись терпением.

Мне кажется, очень важно сохранять баланс между работой и личной жизнью, и я горжусь тем, что смог выпустить свою музыку, продолжая работу над Soundcloud. Я создал аудио-визуальный альбом в сотрудничестве с Марселем Шобелем и Леонардом Лассом, так что я сотрудничал с замечательными людьми.

— Вы поощряете сотрудников к созданию сайд-проектов?

— Разумеется. В декабре 2011 года мы выступили с инициативой под названием Hacker Time — попыткой заострить внимание сотрудников и направить идеи на то, чтобы сделать продукт еще лучше. Главный вопрос состоял в том, как выделить время на эти проекты. Как сделать так, чтобы у людей была максимальная свобода и при этом она не сказалась негативно на рабочем времени?

Мы решили передать решение этого вопроса в руки каждой команды, что позволило им самим распределить их Hacker Time в зависимости от своего стиля работы. Это пока всего лишь эксперимент, и он будет пересматриваться с течением времени. Последние новости с Hacker Time можно найти здесь.

— Что вы слушаете, когда работаете?

— Вот сет-лист, который я недавно составил, — он вдохновил меня на создание альбома Ecclesia. Я люблю классическую музыку, и особенно хор, здесь можно найти кое-что из моих любимых произведений.

— Какой совет вы бы дали самому себе в начале работы над Soundcloud, если бы могли теперь, с высоты нынешних знаний и опыта?

— Быть еще проще, чем были мы. Оглядываясь назад, я понимаю, что могли прийти к тем решениям, к которым мы пришли, значительно быстрее. Однако сейчас, мне кажется, мы наконец набрали нужную скорость. Хотя, конечно, легко так говорить теперь, когда уже знаешь, как тот путь был пройден.