Лекция, 25 октября 2009, 15:00

Что такое сервис-дизайн?

бесплатно
Описание встречи

Сервис-дизайн — это исследование и визуальное представление, формирование решений проблем которые, возможно, еще даже не существуют. Сервис-дизайнер наблюдает за особенностями поведения потребителя товаров и услуг, изучает и предвосхищает его нужды, объясняет их и предлагает возможные решения, которые позволят сделать любой сервис более доступным, понятным и комфортным.

Эксперты объяснят основы сервис-дизайна и специфику его применения для решения задач в городских пространствах.

Выступление иностранного эксперта будет сопровождаться синхронным переводом.

Преподаватели
Посетили
Показать Всех
Смотрите также