Лекция, 17 июня 2012, 13:00

История сервиса в России

бесплатно
Описание встречи

Лектор предлагает обратиться к истории: каковы особенности сервиса в дореволюционный, советский и современный периоды, как влияет на развитие сервиса развитие государства и специфика национального характера. Также на лекции речь пойдет об отношении русских к сервису и о том, как его менять, о современных тенденциях в поведении покупателей, о том, зачем «Сбербанк» меняется для вас» и почему «Почта России» одна, а нас много». Регистрация.

Преподаватели
Посетили
Показать Всех
Смотрите также