Семинар, 22 июля 2013, 19:00

Бизнес-клуб на английском языке: общение по телефону

бесплатно
Бизнес-клуб на английском языке: общение по телефону
Описание встречи

Во время встречи участники обсудят базовый телефонный этикет и язык общения по телефону; использование тона голоса и специфических телефонных фраз для влияния на собеседника. Спикер расскажет как отвечать на жалобы собеседника; как давать инструкции и разрешать проблемные ситуации по телефону.

Расписание других наших мероприятий на сайте:

http://www.freewayrussia.ru/seminar…

Контакты для регистрации: +7 (495) 720-30-39, russtud@gmail.com.

Посетили
Показать Всех
Смотрите также