Лектор расскажет о понятии «лояльность», как и почему она возникает, и как можно осознанно влиять на развитие лояльности. Также будет рассмотрено несколько примеров успешно реализованных в российских компаниях инструментов корпоративной коммуникации, и базовые алгоритмы, которые используются при постановке задачи для создания таких инструментов.
На мастер-классе можно будет попробовать свои силы при разборе реальных бизнес-кейсов.
Лекция состоится в аудитории Г-114. Регистрация на событие. Дополнительная информация: +7 (926) 615-46-44, training.icu@gmail.com.
Комментарии