Лекция, 17 ноября, 10:00

Управленческая эффективность. Развитие управленческих навыков, ситуационное руководство

21 700 ₽
Описание встречи

Не секрет, что есть руководители, которые общепризнанны как профессионально компетентные работники, однако «неумело» руководят. Идеальный руководитель — тот, кто совмещает в себе высочайший профессионализм в сфере своей деятельности с умением руководить. Мы исходим из того, что многие навыки руководителя могут быть приобретены в процессе интерактивного обучения. Как известно, любая концепция полезна только в том случае, если она применима на практике. Для этого наш курс содержит большое количество игр, упражнений, кейсов, которые позволяют получить опыт для применения знаний

Тренинг состоит из двух тем: Развитие управленческих навыков и Cитуационное руководство. Вы можете выбрать участие как в полном тренинге, так и в любой отдельной программе

Цель тренинга:

Повысить управленческую эффективность участников

Методы проведения:

Эффективность тренинга обеспечивается его практической направленностью: большая часть времени посвящена прикладным упражнениям, отработке навыков, мероприятие проходит в игровой и практической форме, информация подается в легкой и непринужденной манере, задания увлекательны и заряжают энергией

Программа:

День 1. Развитие управленческих навыков

Введение

Основные функции управления. Цикл управления: «Планирование — Постановка задач — Мотивирование — Контроль — Анализ и принятие управленческих решений»

Модель компетенций успешного руководителя: ключевые знания, умения, навыки личностные характеристики

Практика:

Кейс «Один день из жизни руководителя»

Самодиагностика сильных и слабых сторон собственного управления

Планирование

Основные принципы и виды планирования

Правила постановки целей — необходимое условие эффективного планирования

Практические методы планирования: дерево задач, сетевой анализ, диаграмма Ганта, список ключевых событий

Практика:

Упражнение по постановке целей

Деловая игра на практическое применение различных методов планирования

Делегирование

Цель и барьеры делегирования

Методы делегирования, анализ и преимущества каждого

метод постановки общих задач

метод детального инструктирования

метод параллельного поручения задания

метод параллельной организации работ

Практика:

Игра «Мой тип делегировании». Анализ результатов

Выводы об эффективности и применимости разных видов делегирования

Видение задачи как результата в целом

Формирование навыка грамотной обратной связи

Ловушки «обратного делегирования»

Практика:

Отработка навыка системного восприятия, стратегического видения

Мотивация

Три основных концепции: Мак-Грегор, Герцберг, Маслоу

Алгоритм эффективного функционирования мотивационной программы «задача — выполнение задачи — результат — оценка — поощрение/ наказание»

Ценности и потребности сотрудников

Способы выявления скрытой мотивации

Мотивация «от» или «к»: стремление достижению или избеганию неудач

Два вектора мотивации: «привлечение — удержание» и «результативность»

Факторы, вызывающие демотивацию

Практика:

Диагностика «Предпочитаемый способ мотивации»

Контроль

Частота и формы контроля

Виды контроля (предварительный, текущий, заключительный)

Выбор вида контроля в зависимости от поставленных задач

Принятие управленческих решений

Пространство принятия управленческих решений

Анализ последствий управленческих решений

Технологии принятия решений

Признаки эффективности принимаемого решения

Практика:

Генерирование идей по рабочим проблемам, предложенным участниками

Аккумулирование результатов тренинга. Составление персонального плана действий

День 2. Ситуационное руководство

Ситуационный выбор модели управления

Модель Херси — Бланшара

Модель Митчелла — Хауса

Модель Фидлера

Модель Врума — Йеттона — Яго

Практика:

Кейсы «Бизнес-ситуация» (4 варианта). Выбор модели ситуационного управления в зависимости от бизнес-ситуации

Определение готовности подчиненных к выполнению задач

Признаки «способности» и «настроя» подчиненных

Уровни детализации задач

Способы оценки умений, знаний и навыков подчиненного по отношению к конкретной задаче

Применение различных методов для повышения уровня готовности сотрудников к решению возникающих задач

Практика:

Методы определения уровня готовности и мотивированности сотрудника к выполнению задачи

Составление профиля «Потенциал сотрудника»

Выбор оптимального стиля индивидуального руководства

Директивное и поддерживающее поведение руководителя и четыре стиля руководства

Применение инструктирующего стиля. Способы проверки понимания подчиненным поставленной задачи и осуществления контроля при инструктирующем стиле

Применение убеждающего стиля. Искусство сочетать инструктирование и мотивирование. Метод вовлечения в идею

Применение поощряющего стиля. Оказание поддержки и мотивирование подчиненного на выполнение задачи

Применение делегирующего стиля. Мастерство сочетания свободы творчества и контроля. Формирование партнерских отношений с подчиненными

Уровни сотрудников: новичок, опытный, звезда, профессионал

Применение и использование различных стилей управления в зависимости от уровня «зрелости» сотрудника, адекватных его мотивированности и уровню готовности к выполнению задач

Практика:

Определение типов сотрудников и их уровня «зрелости»

Выбор стиля управления, подходящего для конкретных сотрудников

Отработка техник переключения и снятия ограничений на разные стили руководства

Упражнения на отработку навыков проведения коучинговых сессий с подчиненными

Выбор оптимального стиля группового руководства

Предпочитаемый стиль руководителя и ситуационная благосклонность

Подбор руководителя под сотрудников и подбор сотрудников под руководителя

Необходимость привлечения подчиненных для принятия решения

Автократичный, консультативный и групповой стили

Практика:

Выбор стиля руководства группой сотрудников, исходя из конкретной задачи

Кейс: «Новая задача вашего коллектива»

Ваш стиль руководства

Практика:

Игры и диагностика для оценки собственного стиля руководства и эффективности его использования. Определение «природного» стиля руководства, составление плана собственного развития для использования всех стилей руководства наиболее эффективно

Аккумулирование результатов тренинга. Составление персонального плана действий

Посетили
Показать Всех
Смотрите также