Москва

Бизнес-процессы банка: описание, анализ, оптимизация. Разработка регламентов

2 дня
30 000
РегистрацияБилеты
Курс завершен
Программа курса

Семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности банков. На семинаре рассматриваются:

  • Методы выделения и ранжирования бизнес-процессов банка;
  • Технологии разработки ключевых показателей бизнес-процессов банка;
  • Технологии описания и документирования банковских процессов;
  • Обзор современных методологий и программных средств описания, анализа и регламентации бизнес-процессов;
  • Технологии реинжиниринга бизнес-процессов банка;
  • Технологии постоянного совершенствования бизнес-процессов банка;
  • Примеры выделения, описания, анализа и улучшения бизнес-процессов в банках.

Краткая программа:

  1. Система процессного управления в банке
  2. Идентификация, выделение и ранжирование бизнес-процессов банка
  3. Разработка ключевых показателей бизнес-процессов банка
  4. Технология описания и документирования бизнес-процессов банка
  5. Технологии реинжиниринга банковских бизнес-процессов
  6. Технологии постоянного совершенствования бизнес-процессов в банке
  7. Организация работ по описанию и улучшению бизнес-процессов банка. Практические приемы управления изменениями

Регистрация

Билеты

Для кого курс

Программа семинара ориентирована на руководителей и специалистов банков, занимающихся описанием и совершенствованием банковских бизнес-процессов и заинтересованных в повышении ключевых показателей эффективности банковского бизнеса:

  • Топ-менеджмент и акционеры банка;
  • Управление банковских бизнес-процессов и технологий;
  • Управление методологии;
  • Управление стратегического и организационного развития;
  • Управление информационных технологий;
  • Служба качества и стандартизации;
  • Проектный офис;
  • Бизнес-подразделения (розничный бизнес, корпоративный бизнес и др.);
  • Служба внутреннего контроля;
  • А также подразделений, руководители и специалисты которых, участвуют в проектах по стратегическому и организационному развитию банка, регламентации и оптимизации бизнес-процессов, организационной структуры, повышению производительности труда.
Расписание

2 дня/16 ак.часов с 10.00 до 18.00

Перерывы на кофе-паузы и обед.

Сертификат

Комментарии

Комментировать