Тренинг «Эмоциональная компетентность руководителя»

2 дня
2 занятия
20 500
Программа курса

В программе тренинга

Осознание своих эмоций

  • что такое Эмоциональный интеллект и Эмоциональная компетентность
  • управление собой и самоосознанность
  • как понимать свои эмоции
  • работа с «ресурсными» состояниями
  • упражнения по набору энергии
  • структура модели эмоциональной компетенции руководителя
  • SADT-моделирование

Управление своими эмоциями

  • как и когда управлять своими эмоциями
  • техники работы с негативными эмоциями
  • управление эмоциями в состоянии стресса
  • методы обретения уверенности в кризисном состоянии
  • поведение в конфликте
  • повышение своей внутренней мотивации

Осознание чужих эмоций

  • по каким признакам можно определить чужое состояние
  • 6 основных эмоций и способы их распознавания
  • как узнать лжеца по выражению лица
  • как усилить интерес к себе в бизнесе
  • включение «эмоциональной» эмпатии к любому сотруднику

Управление чужими эмоциями

  • техники урегулирования эмоциональной напряженности в коллективе
  • позитивное влияние на подчиненных;
  • управление конфликтом и саботажем
  • повышение мотивации сотрудников
  • техники «якорения» положительных эмоций в коллективе
  • способы управления эмоциями клиентов и подчиненных
  • секреты воздействия через жесты, мимику, голос
  • развитие «эмоциональной» компетенции в коллективе

Технологии проведения тренинга

Психогимнастика, групповые дискуссии, ролевые игры, деловые кейсы, выполнение упражнений в группе и парах, мини-лекции, арт-терапия, коучинг.

Регистрация

Билеты

Для кого курс

Тренинг рекомендуется руководителям всех уровней и тем, кто хочет стать руководителем, а так же профессионалам продаж и hr -специалистам.

Расписание

2 дня с 10:00 до 18:00

Сертификат

Комментарии

Комментировать
Close
Нажмите на «Подписаться на новости», чтобы вступить в группу T&P
Спасибо, я уже с вами!