Конфликты в ходе переговоров возникают. И их не стоит бояться. Главное — уметь их грамотно разрешить и не испортить отношения с собеседником. В этом курсе отдельный блок посвящен именно теме конфликтов. Другая часть курса знакомит с основами ведения международных переговоров.