Переговоры — важный навык, который также требует гибкости мышления. В рамках курса студент изучает и осваивает личные и поведенческие характеристики эффективного переговорщика. Участники обсуждают, как наделение полномочиями, власть и авторитет влияют на процесс и результат переговоров.

Курс проводится на английском языке. Есть русские субтитры.