ЛекцияСеминар, Мастер-класс, Показ, ЭкскурсияЦикл событийФестиваль, конференция, форумКурсМагистратура, MBA, ТренингГрантРезиденции, стажировки, конкурсыPromoПродвижение анонса
Header-search-clear
По мере набора

Экспресс-курс «Английский для сферы обслуживания»

30дней
18 750 рублей
Программа курса

Данный курс подходит для специалистов, занятых в сфере обслуживания, которым в связи со спецификой работы необходимо общаться с клиентами на английском языке письменно, по телефону или при личных встречах. Целью данного курса является развитие представлений о практике взаимоотношений с клиентами, анализ сильных и слабых сторон существующих подходов, изучение психологического аспекта вашей профессии, включающего в себя эффективную борьбу с негативными эмоциями, связанными с жалобами потребителей.

Расписание

Расписание согласуется со слушателями

Смотрите также

Комментарии

Комментировать
Close
Нажмите на «Подписаться на новости», чтобы вступить в группу T&P
Спасибо, я уже с вами!