Специалист чат-поддержки в Рокетбанк

от 40 000 руб. до 50 000 руб.
В течение всего года
Программа гранта

Наш чатик в приложении — самый главный канал связи клиентов с банком. Мы не любим язык канцелярских машин. Мы любим живое человеческое общение. Поэтому в поддержке ждем тех, кто всегда готов прийти на помощь клиенту, грамотно формулирует мысли в текстовой форме и умеет находить общий язык с разными людьми 💌

🤔 Что нужно делать:

Отвечать клиентам в чате на различные вопросы о карте и банке («А что такое рокетрубли?», «А где пополнить карту?»);

Быстро определять проблему клиента и решать ее;

Иногда шутить и рекомендовать клиентам фильмы на вечер.

💸 Что мы предлагаем:

Зарплата от 40 000 руб. до 50 000 руб;

Современный и уютный офис с большими окнами, зонами отдыха и собственным Рокеткафе;

Два варианта графика:

В сменном графике одна неделя — 2 дня рабочих, 2 выходных, 3 дня рабочих, вторая неделя — 2 выходных, 2 рабочих, 3 выходных. Время работы может быть разным: с 8:00–20:00; с 9:00-21:00 с 10:00–22:00; с 11:00–23:00; с 12:00–00:00.

Стандартный график 5/2: с 7:00–16:00; с 8:00–17:00; с 9:00–18:00; смотрим по потребностям;

🌙 В любом графике есть 1–2 ночных смены в месяц (22:00–8:00). Следующий после смены день — оплачиваемый выходной.

Узнать больше https://allstars.rocketbank.ru

Комментарии

Комментировать
Close
Нажмите на «Подписаться на новости», чтобы вступить в группу T&P
Спасибо, я уже с вами!