Девайсы и соцсети ― это не только наша связь с внешним миром, но нередко и опасный источник техностресса. Техностресс приводит к тревожности и, как следствие, серьезным проблемам с ментальным здоровьем. Разбираемся, как дистанцироваться и отдохнуть от девайсов, гегемонии новостей и социальных сетей, распознать техностресс и одолеть его раз и навсегда.
Авторитетный академический ресурс International Research Journal определяет техностресс как современную болезнь, для которой характерно чувство тревоги и постоянное ощущение, что ты что-то упускаешь, если не успеваешь отвечать на сообщения или следить за технологическими новинками. Люди испытывают техностресс, когда не могут справиться с информационным потоком и новыми технологиями. Часто это проявляется в ощущении конвульсивной необходимости проверять соцсети и сообщения, обновлять свой статус и выкладывать фото, в особенности селфи, отвечать на письма по работе даже после окончания рабочего дня ― и все это в режиме мультизадачности.
Техностресс приводит к бессоннице, раздражительности, тревожности, фрустрации, из-за этого состояния люди склонны принимать неправильные решения, оно может влиять на работу и отношения с людьми. А ведь мы сталкиваемся с технологиями каждый день — дома, на работе, в городе; почти у каждого сегодня есть смартфон и соцсети — самые настоящие и главные техностресс-факторы.
Как устроен техностресс
Стресс сам по себе — активизация функций в организме, направленных на выживание или на то, чтобы справиться со сложной ситуацией. В здоровом режиме это краткосрочная активность, после которой идет намного более длительный период расслабления и восстановления. Вспомните кошку или собаку, которые могут быстро и интенсивно бегать, но большую часть времени лежат и спят. В современной литературе это называется завершением цикла стресса, и в таком случае речь идет о «хорошем» стрессе (эустрессе).
Проблема в том, что нередко стресс в нашей жизни принимает хронический характер и становится дистрессом, или «плохим» стрессом: вдох, еще один вдох, и еще один вдох, а выдоха так и не происходит.
Без завершения цикла стресса и качественного восстановления организм начинает истощаться и изнашиваться, снижается иммунитет, повышается количество и длительность воспалительных процессов, риск сердечно-сосудистых заболеваний. То же свойственно и для психологических факторов — качества внимания, концентрации, способности к эмоциональной саморегуляции. Проблема современного человека в том, что мы больше не умеем грамотно напрягаться и восстанавливаться: слишком многое из происходящего с нами вызывает у нас стрессовый отклик.
Техностресс возникает, когда человек не может приспособиться к работе технологий, что может происходить по разным причинам. Например, у вас нет опыта работы с новой программой или у вас избыток рабочих инструментов. Также влияет информационный перегруз, страх перед компьютерной терминологией, множество интерфейсов, большое количество онлайн-коммуникаций.
А еще техностресс связан с нашей эволюционной психофизиологией. Мы — охотники-собиратели, которым комфортно жить общинами до ста человек, справляясь с вызовами и сложностями соответствующего образа жизни. Именно к этому нас готовила биологическая эволюция, а не к тому, чтобы сидеть всю ночь перед дедлайном в стрессе от предстоящего разговора с руководителем.
Наш мозг разделен на три большие части: ствол, лимбическая система и кора головного мозга. Ствол отвечает за физиологию и автоматические реакции. Древний мозг, или лимбическая система, контролирует наши воспоминания и базовые эмоции. Кора ― рациональная часть мозга, которой мы себя осознаем, и именно она первая не успевает реагировать на поток входящей информации, быстро перегружается и устает. На эти влетающие в нас сообщения начинает реагировать лимбическая система, а затем и ствол. Наши организмы попросту оказались не приспособлены к такой скорости изменений культуры, социума и технологий. Новый софт тормозит на старом железе.
Техностресс-факторы
Еще один немаловажный фактор ― это размытие границ между рабочей и домашней коммуникацией. После того как мы выходим с работы, смартфоны остаются с нами и мы реагируем на любое сообщение по работе даже после окончания рабочего дня. Со временем эта граница стирается окончательно, определить рамки рабочего дня становится предельно сложно, в результате чего возрастает наше компульсивное желание проверять соцсети.
Информационный поток повышает стрессовое состояние и, как следствие, наше желание беспрестанно обновлять ленту и проверять уведомления
Ученые уже предприняли немало попыток определить уровень техностресса современного человека и его триггеры. Например, в одном из исследований профессора изучали, как часто люди переключаются между задачами.
Оказалось, что современный офисный сотрудник в среднем переключается 77 раз в день просто на просмотр почты и 60 раз в день на мессенджеры. Современному человеку не хватает времени на концентрацию, но мы вынуждены реагировать на все входящие сообщения.
Еще в одном исследовании участвовали респонденты, которые проверяли почту каждые 15 минут, и те, которые проверяли почту раз в день. Выяснилось, что со временем у вторых значительно снижался уровень тревожности, волнения и FOMO (англ. Fear of missing out ― страх, что другие проводят время продуктивнее и интереснее тебя).
Главный наш агрессор ― это смартфоны, с которыми мы не расстаемся весь день и держим в руках даже перед сном. Именно они стали причиной эмоционального выгорания и повышенной тревожности современного человека: зависимость от того, что происходит на экране смартфона, приводит к нарушению сна и ментальным расстройствам.
Исследователи выделяют пять основных факторов, провоцирующих техностресс:
Чем чаще люди пользуются компьютерами и другими девайсами, тем больше и быстрее эти технологии заставляют пользователей работать.
Технологии настолько глубоко проникают в жизнь человека, что личная жизнь пользователя становится доступна всем, из-за чего он ощущает необходимость всегда находиться на связи и поддерживать эту открытость.
Технологии постоянно развиваются, совершенствуются и усложняются, что приводит пользователей к необходимости постоянно изучать новое, чтобы успевать за изменениями. Многообразие новых приложений, функций и выражений повышает уровень стресса.
Современный человек находится в постоянном страхе потерять рабочее место ― или из-за того, что работает недостаточно быстро, или по причине продвинутости других людей, которые могут это место занять.
Из-за стремительной смены технологий и
из-за частых обновлений обесцениваются предыдущие знания, пользователь тревожится из-за того, что только что обретенные знания в скором времени потеряют актуальность.
Симптомы техностресса
Техностресс, как и любой другой стресс, проще всего распознать по косвенным проявлениям и процессам в теле: стрессовый отклик при наличии стрессового стимула проявляется моментально и выражается в знаменитой реакции «бей или беги», или, точнее, «бей — беги — замри — обмякни».
Реакция «бей» (fight) может проявляться как напряжение, сжатые кулаки и челюсти, напряженный живот, пружинистые ноги и общее направление вперед.
Реакция «беги» (flight) может проявляться схожим набором напряжений, втянутой в плечи головой и общим направлением назад.
Реакция «замри» (freeze) — это пресловутые ватные ноги и общая растерянность, направление движения во все стороны сразу и никуда в общем результате.
Реакция «обмякни» (flop) характеризуется общей вялостью, направленностью вниз, склоненной головой и бессилием.
Ментальные симптомы техностресса ― большое количество ошибок на работе, сложность концентрации, неуверенность, ментальное истощение, негативное отношение к компьютерам. Все эти показатели сопровождаются эмоциональными симптомами: паника, тревожность, фрустрация, одиночество, изоляция, злость. Все симптомы протекают на фоне дисбаланса рабочего и личного времени, недовольства работой и общего выгорания, когда кажется, как будто у вас нет времени спокойно все обдумать и придумать идеальное решение проблемы.
Как бороться с технострессом
Попробуйте отказаться от
Вторым этапом станет попытка договориться с собой и иногда «забывать» телефон на столе — например, когда вы идете обедать. Со временем здесь могут заработать вытесняющие привычки; плюс есть еще одно исследование, которое доказывает, что убранный с глаз телефон повышает когнитивные способности.
Следующий шаг ― устраивать себе интернет-детоксы, то есть время, когда вы не взаимодействуете ни с компьютером, ни с телефоном или же просто не выходите в интернет. Попробуйте делать это каждый день с девяти вечера до девяти утра. Да, есть вероятность, что за это время вас «потеряют», но вряд ли случится что-то действительно из ряда вон выходящее. В этом случае вам позвонят, все остальные сообщения вы просто прочитаете утром.
После этого можно попробовать удалить все, что не приносит вам пользы, будь то соцсети, мессенджеры, телеграм-каналы, игры. В мире так много информации, что что-то важное вы точно не пропустите!
Наконец, необходимо заниматься собой и своим телом (подойдут любые упражнения), качественно высыпаться, убрать все источники света из спальни, включая мелкие диоды на приборах (зарядные устройства, уведомления телефона, красный глазок телевизора и так далее), ограничить время, проводимое перед экранами. Учитесь отвлекаться, наблюдать за положением своего тела и правильным дыханием (попробуйте спокойно подышать по таймеру ― сперва 30 секунд, потом минуту — и так постепенно дойти до 10 минут спокойного и осознанного дыхания).
Чек-лист: как сократить технозависимость
Откажитесь от ленты новостей в соцсетях. Чтобы убрать ленту новостей в Facebook, можно установить расширение в Google Chrome News Feed Eradicator for Facebook. Если у вас Safari, можно просто расфолловить всех друзей.
Сократите время использования телефона. Можно даже пойти на отчаянный шаг, удалив все приложения.
Заархивируйте все каналы в телеграме. Если вам когда-то понадобится найти там информацию, вы все равно сможете это сделать.
Выключайте все уведомления на телефоне и на компьютере.
Самый действенный способ спастись от техностресса ― каждый раз, когда вы взаимодействуете с технологиями, задавать себе вопрос «Зачем?». Как только вы выработаете у себя привычку задавать себе этот вопрос, техностресс снизится.
Комментарии
Комментировать