Москва

«Управление конфликтом»

Семинар
36 000
РегистрацияБилеты
Событие прошло
Описание встречи

Тренинг «Управление конфликтом» позволяет научиться справляться с конфликтом позитивным, гуманным и тщательно продуманным способом. Вы сможете управлять конфликтом таким образом, чтобы сохранить отношения с вашим оппонентом. Главным итогом семинара станет уверенность в своих силах и набор полезных инструментов и техник, которые важно и нужно применять на ежедневной основе на работе и вне ее.

Цели курса:
• Осознать свои убеждения относительно конфликта, проанализировать собственный опыт.
• Узнать точки зрения других людей и проанализировать реальные конфликтные ситуации, используя разные подходы.
• Научиться находить ресурсы в конфликтных ситуациях и использовать позитивный настрой для выстраивания долгосрочных отношений, даже со сложными людьми.
• Получить знания об инструментах управления конфликтов и отработать эти навыки в упражнениях и ролевых играх.
• Научиться понимать намерения и мотивации других людей в конфликте и использовать это знание для оптимального разрешения ситуации.
• Оценить собственное поведение в конфликте с помощью методики SDI, получить обратную связь и персональные рекомендации по дальнейшему совершенствованию.

Целевая аудитория:
Руководители и сотрудники подразделений компаний и организаций, которые хотели бы повысить самосознание о своем поведении в конфликте и найти новые способы справляться с конфликтными ситуациями для повышения эффективности в работе.

По результатам семинара:

  • осознать свои убеждения относительно конфликта, проанализировать собственный опыт;
  • узнать точки зрения других людей и проанализировать реальные конфликтные ситуации, используя разные подходы;
  • научиться находить ресурсы в конфликтных ситуациях и использовать позитивный настрой для выстраивания долгосрочных отношений, даже со сложными людьми;
  • получить знания об инструментах управления конфликтов и отработать эти навыки в упражнениях и ролевых играх;
  • научиться понимать намерения и мотивации других людей в конфликте и использовать это знание для оптимального разрешения ситуации;
  • оценить собственное поведение в конфликте с помощью методики SDI, получить обратную связь и персональные рекомендации по дальнейшему совершенствованию.

Сертификация:
По окончании семинара слушателям выдается Сертификат об участии в семинаре «Управление конфликтом» в компании PricewaterhouseCoopers, а также при необходимости сертификат, подтверждающий количество CPD-часов.

Регистрация

Билеты

Комментарии

Комментировать
Close
Нажмите на «Подписаться на новости», чтобы вступить в группу T&P
Спасибо, я уже с вами!