Как не верить фейк-ньюз в социальных сетях

Мы живем в мире, в котором не составляет особого труда распространить заведомо ложную информацию: каналов для этого предостаточно, причем порой таких, которые при первом приближении кажутся достоверными. Поскольку у нас практически никогда не бывает возможности в два простых шага проверить, правдива информация или нет, единственный реальный выбор, который у нас есть, — это поверить или отказаться принять написанное за истину. К сожалению, многие люди просто рады обманываться, другие — по незнанию иногда выбирают первое. Но почему мы готовы слепо поверить многим вещам, даже не пытаясь в них разобраться? Перечитали книгу Борислава Козловского «Максимальный репост. Как соцсети заставляют нас верить фейковым новостям» и собрали для вас все, что нужно знать о fake-news и о том, как перестать им верить.

Что такое фейковые новости…

Фальшивые новости существуют довольно давно, но изначально они придумывались потехи ради. Заголовки о говорящих утках, теле русалки, выброшенной на берег океана, или обнаружении инопланетян были, но они не занимали много места среди всего потока информации и часто оставались незамеченными. Увы, но в современном мире проблема приобрела совсем другие масштабы. Во-первых, для некоторых людей говорящие утки — больше не шутка, а что-то, во что можно поверить, было бы желание («Чем докажешь, что не правда?»). Во-вторых, сам пул того, что можно отнести к fake-news, значительно расширился: сейчас люди склонны записывать в фейковые новости практически что угодно. Сюда, например, попадает и необъективная журналистика, и вообще любая информация, которая вполне может быть правдивой, но расходится с представлениями о мире у человека, который ее потребляет.

Отделить правду от неправды становится все сложнее. Не впасть в крайность и не начать сомневаться во всем подряд — тоже непросто

Исследователи трактуют фейк-ньюз по-разному, но если максимально обобщить все варианты, то определение можно свести примерно к следующему — «грубая подделка под новости, которая не проходит самые базовые проверки на прочность и, несмотря на это, влияет на миллионы людей». И за появление этой подделки в таком гипертрофированном виде мы должны сказать спасибо общению и взаимодействию в социальных сетях.

…и почему они так популярны

Согласно теории информации Клода Шеннона, чем неожиданнее новость, тем она ценнее. Именно потому, что фейковые новости обычно предлагают какое-то якобы уникальное, особое, максимально важное знание, они всегда оказываются в эпицентре внимания. Когда в 2018 году авторы журнала Science изучили феномен фейковых новостей, они выяснили, что до первых 1 500 адресатов фальшивая информация доходит быстрее, чем новости из достоверных СМИ, вероятность их ретвита выше на 70%, а цепочка наилучших фейк-ньюз с легкостью достигает 19 перепостов.

Почему так? Потому что для людей куда важнее тот факт, кто поделился новостью, нежели то, «какая газета ее написала». Так что если фейковую новость нам прислал близкий друг, мы автоматически более склонны поверить этой информации. Мы изначально доверяем источнику, даже если он не является первичным, а решение верить, не верить или засомневаться, но дать шанс, принимает быстрая подсистема нашего мозга еще в тот момент, пока мы читаем заголовок. Если фильтр доверия источнику пройден, мы кликаем на репост или каким-либо другим образом фиксируем для себя новое знание и восприятие фейковой информации как истинной.

Почему мы верим в неправду

Как правило, люди очень тяжело реагируют, когда что-то начинает угрожать их убеждениям. Всего один единственный факт, не вписывающийся в существующую картину мира, активирует DMN, default mode network, или сеть пассивного режима работы мозга, — и мы ощущаем что-то вроде «ухода от реальности». Иначе говоря, мозг своеобразно защищается от раздражающей информации, иногда прикрываясь гневом или страхом.

Мы можем верить в неправду просто потому, что для мозга любые изменения в сформировавшихся убеждениях — огромный стресс, а значит, угроза, которую нужно избежать любым доступным методом

Или, например, в 2010 году в среде республиканцев США было абсолютно нормальным не верить в глобальное потепление, а точнее в то, что оно является результатом действий человека. Признать этот факт означало согласиться с тем, что у государства есть все основания вмешиваться в деятельность бизнеса, что в корне меняет саму идеологию республиканцев.

Интересно, что чем выше был уровень образования, тем меньше республиканец верил в реальность глобального потепления. Так, статистика показывает, что 23% республиканцев со школьным аттестатом признают реальность угрозы климатических изменений, а среди людей с дипломом об окончании университета таких всего 8%. То есть, чем выше уровень эрудиции, тем больше мы склонны к формированию собственного мнения, которое трудно пошатнуть, и тем больше у нас поводов все отрицать. Ведь для того, чтобы рассуждать о реальности глобального потепления, нужно иметь представление хотя бы о парниковом эффекте — без образования здесь не обойтись.

Все это — еще один пример того, как мозг реагирует на противоречащую информацию. Человек, убежденный в чем-либо, будет воспринимать только те аргументы, которые соответствует его картине мира. Все остальное — ложь и вымысел, и даже если это сказал эксперт, он просто-напросто некомпетентен.

Как перестать верить фейковым новостям

Проверяйте

Помните, что все вокруг без малейшего исключения не может быть правдой чисто физически. Если ваш друг сделал репост какой-то новости, это еще ничего не значит. Прежде чем принимать за истину и уж тем более репостить дальше какую-то статью с громким провокационным заголовком, претендующим на откровение, проверяйте источники.

Мыслите критически

Прежде чем сформировать окончательное отношение к новости, оцените ее со всех сторон. Подумайте, насколько она логична, объективна, аргументирована и подкреплена источниками. Точно ли факты, приведенные в новости, на самом деле являются фактами или же они просто похожи на вымысел в угоду личной цели?

Избавьтесь от предвзятости

Мы уже выяснили, что если какое-то мнение противоречит нашему, скорее всего, мы будем его отрицать. Хорошо, пускай так, это естественная и первая реакция мозга, но тем не менее она не должна быть последней, за ней все равно должен следовать осмысленный выбор. Ваш разум всеми силами противится какому-то новому знанию? Вероятно, именно сейчас вам стоит сделать паузу и посмотреть на новость повнимательнее: как знать, возможно, ваш разум противится вовсе не потому, что новость противоречит здравому смыслу.

Контролируйте информацию

Скажем спасибо продолжающемуся развитию новых функций в приложениях и вспомним, что в социальных сетях можно легко отключить уведомления или же просто запретить показывать определенный контент. Поэтому если вы сомневаетесь в том, что с завидной регулярностью постит ваш коллега, и утомились читать заголовки про плоскую землю — просто заблокируйте показ подобных новостей или постов от конкретных людей в вашей ленте. Поверьте, это действие не стоит практически ничего, но оно заметно упростит вашу жизнь.

Будьте внимательны к своим эмоциям

Мы склонны остро реагировать на фейковые новости потому, что часто они вызывают страх, гнев или удивление, иногда неосознанно. Что же, используйте это знание во благо. И прежде чем принимать ложное за истинное — прислушайтесь к себе, сделайте глубокий вдох и выдох, очиститесь от автоматических эмоциональных реакций и только после этого непредвзято оцените полученную информацию.

Мы ежедневно сталкиваемся с fake facts, заблуждаемся и искажаем картину мира, а с некоторыми ложными установками живем всю жизнь. Пора это исправить. В нашем научно-просветительском проекте #НАДОРАЗОБРАТЬСЯ рассказываем, как защитить себя от фейков, научиться их распознавать, и развеиваем самые распространенные мифы об окружающем нас мире.