Современные медиа позволяют нам узнать об известных людях, которые нам нравятся, практически все: любимые детские игры, любимую еду, истории, за которые немного стыдно. Все это формирует у зрителей и подписчиков особое чувство близости, как будто они сами присутствовали при описываемых событиях, разделяли радость во время празднований, которые транслировались в окошке Instagram. Такая близость называется парасоциальными отношениями. Рассказываем, что это и почему с ними лучше быть осторожнее.

Что такое парасоциальные отношения и как они формируются?

Парасоциальные отношения — тип привязанности, который формируется между современным человеком и известной личностью (а также киногероем или книжным персонажем) посредством медианосителей.

При живых отношениях, построенных на личной коммуникации, вы встречаетесь с другим человеком, обмениваетесь новостями и спрашиваете друг у друга, как дела, как прошли выходные и куда бы вы хотели сходить вместе попить кофе. В парасоциальных отношениях, как правило, почти нет прямого диалога, чтобы узнать друг друга получше, и большую часть информации пользователи получают исследовательским путем: изучая социальные сети интересующих их личностей, их актерские работы, выступления перед прессой. Таким образом формируется чувство близости, знакомства, которое бывает при дружеских отношениях.

Психологи по-разному объясняют феномен парасоциальных отношений. Одни утверждают, что такой тип отношений стал возможен благодаря развитию медиа, появлению интернета и социальных сетей, где пользователи могут сами общаться со своими кумирами, создавать фан-аккаунты и оставлять комментарии.

Другие считают, что переход к такому формату отношений провоцирует более нуклеарный тип общения, когда в ближайшем окружении человека все меньше людей и он компенсирует необходимое количество социальных связей онлайн.

Волшебную таблетку для легкости общения пока не придумали, но наш курс «Социальный интеллект» поможет вам избавиться от неловких пауз.

Односторонняя связь или все-таки диалог?

Парасоциальные отношения — вещь довольно сложная. Долгое время главными драйверами и пострадавшими от этих отношений считали фанатов — простых смертных, которые влюблялись в знаменитостей, персонажей кино, героев книг и аниме.

Ученые Дональд Хортон и Ричард Вол, исследовавшие феномен парасоциальной коммуникации, утверждают, что события принимают опасный оборот, когда фанат, укрепившийся в своих парасоциальных отношениях, начинает считать, что лучше всех знает своего кумира. Селебрити и блогеры порой сами способствуют этой дружественной, практически интимной атмосфере, чтобы создать доверительные отношения со своей аудиторией. Но в какой-то момент они могут почувствовать, что фанаты забирают у них право на изменения и даже малейшее отклонение от привычного зрителям образа.

Если облик блогера или известной личности перестает совпадать с тем, что ожидает увидеть аудитория, фанаты могут оставлять обвинительные сообщения и комментарии в духе «Вы меня разочаровали». Это может касаться как изменения цвета волос, так и высказываний в защиту меньшинств, к которым аудитория была не готова. Отдельным шоком и разочарованием для аудитории могут стать

  • брак или развод кумира,

  • скандал с его/ее участием,

  • смерть знаменитости.

Эти события фанаты способны переживать с такой же интенсивностью, как что-то касающееся непосредственно их — опять же благодаря эффекту близкого знакомства и доступности информации.

Поскольку медийные личности впускают свою аудиторию в собственную жизнь, а также часто зависят от одобрения своих подписчиков, фанаты — по мнению Хортона и Вола — ощущают свою власть. И это чувство контроля иногда превращает людей в токсичных собеседников.

Самая темная сторона парасоциальных отношений

У этого феномена есть известная многим пользователям крайность, когда фанаты доходят буквально до одержимости кумиром и в какой-то момент пересекают в том числе границы закона.

  • Так, например, модель Джиджи Хадид столкнулась с преследованием со стороны мужчины, который утверждал, что у них со знаменитостью есть общие дети.

  • Актрису Сандру Буллок преследовал мужчина, считавший себя ее мужем.

  • А в 2012 году разъяренный молчанием Джастина Бибера фанат нанял киллера, чтобы отомстить исполнителю за то, что тот не отвечал на его сообщения и письма.

Положительная сторона парасоциальных отношений

Но такие отношения не обязательно характеризуются токсичностью со стороны фанатов. В подростковом возрасте люди часто объединяются в клубы по интересам вокруг тех или иных персонажей, например в эпоху «Сумерек» фан-клуб разделился на «Команду Джейкоба» и «Команду Эдварда». Такие команды помогают почувствовать собственную причастность к группе.

Парасоциальные отношения не всегда имеют романтический или сексуальный подтекст. Довольно часто в их основе лежит отношение к блогеру/знаменитости или персонажу как к ролевой модели. Так, появление в медиа знаменитостей большего этнического и внешнего разнообразия (модели больших размеров, представители этнических и сексуальных меньшинств) позволяет людям идентифицировать себя с ними и чувствовать свою уместность в мире. Через смешные и иногда стыдные истории знаменитостей люди учатся прощать себе свои несовершенства и преодолевать трудности.