От позорного клейма до национальной гордости: как «Сделано в Китае» стало знаком качества

Еще совсем недавно китайские товары ассоциировались с дешевыми и некачественными подделками под западные бренды. А сегодня — успешно с ними конкурируют. О том, как трансформировался имидж китайской продукции, рассказывает эксперт China Professionals и автор книги «Сделай это в Китае!» Ольга Новикова.

В 1980-х годах в Китае начались экономические реформы, и социалистические механизмы постепенно сменялись рыночными. Так КНР начала превращаться из бедной аграрной страны в экономическую сверхдержаву. Благодаря этим изменениям, а также дешевой рабочей силе и низкой стоимости сырья Китай довольно быстро открылся для иностранной торговли и инвестиций. Однако не обошлось и без негативных последствий: продукция, произведенная в Китае, долго считалась товаром сомнительного качества. Она стала буквально синонимом плохих и непрестижных вещей, а надпись «Made in China» вызывала только негативные ассоциации. Тем не менее время идет, и сегодня китайские товары вполне конкурентоспособны и самобытны.

Запятнанная репутация

Почему же за Китаем на годы закрепился имидж страны, штампующей второсортную продукцию? Дело в том, что, хотя в восьмидесятых и позднее производственную деятельность в стране удалось запустить на полную мощность, организация процессов оставляла желать лучшего. К тому же в Китае долгое время отсутствовал контроль качества, поэтому многие фабрики продолжали производить низкопробные товары, даже когда уже могли выйти на совсем другой уровень.

Кроме того, меламин обнаружили в детских молочных смесях 22 китайских производителей: добавляя его в молоко, они стремились повысить содержание протеина. Шестеро детей, которые ели эти смеси, погибли, а еще у 300 тысяч выявили различные проблемы со здоровьем. В том же году китайские СМИ сообщали, что почти 19% местных товаров для внутреннего потребления не соответствовали даже принятым в стране гигиеническим стандартам.

Ветер перемен

С пищевой безопасностью не шутят, поэтому недоверие потребителей в самом Китае и за границей вполне объяснимо. А что, например, с одеждой? Уже тридцать лет Китай лидирует по производству хлопка, а в последние годы нарастил также производство шерсти. И хотя ужасы девяностых в виде поддельных спортивных костюмов Adidas уже давно остались в прошлом, среди многих потребителей в России бытует мнение: если вещь была сделана в Китае, то она будет похожа на те, что мы в детстве видели на рынке.

С накоплением многолетнего опыта в производстве, обработке, управлении цепочками поставок и растущими требованиями к повышению качества отечественной продукции Китай значительно расширил свои производственные возможности. С одной стороны, это привело к появлению производителей высокого класса, с другой — к популярности услуг сторонних инспекторов-наблюдателей, которые уделяют особое внимание проверкам, оценке поставщиков и тестированию. Благодаря этому в Китае смогли завоевать лояльность отечественного потребителя. Времена, когда сумочка Louis Vuitton или шарф Gucci были для китаянок пределом мечтаний и не имели отечественных аналогов, давно позади.

Потребительский патриотизм

В последние несколько лет отношение китайцев к западным брендам стало меняться. Их популярность постепенно угасает, а раскрученность отечественных марок, наоборот, растет. И дело не только в налаженных производственных процессах и росте качества. Есть и другое объяснение — явление гочао (от 国朝 guochao — национальная волна).

С недавнего времени внимание китайских потребителей приковано к продукции местных брендов и дизайнерским решениям, вдохновленным культурой и историей страны. Все началось в 2018 году, когда компания — производитель спортивной одежды Li Ning продемонстрировала свою осеннюю коллекцию на Неделе моды в Нью-Йорке. Шоу было наполнено отсылками к китайской культуре и вызвало заметный всплеск гордости у соотечественников. Компания, основанная в 1990 году олимпийским чемпионом по гимнастике Ли Нином, и до этого использовала узнаваемые традиционные китайские элементы в дизайне одежды, но в 2018-м превзошла себя. Коллекция была создана по мотивам даосской концепции просветления (悟道), а еще вещи пестрели крупными надписями «Китай» 中国 и «Китайский Li-Ning» 中国李宁.

В том же году компания продала 5,5 млн вещей из патриотичной коллекции, а затем тренд подхватили и многие другие бренды. В условиях трехлетней закрытости страны от внешнего мира на фоне пандемии коронавируса мода на китайский колорит в Поднебесной приобрела настоящую популярность. Например, косметический бренд Florasis для производства декоративной косметики использует цветочные эссенции, экстракты лекарственных растений, которые применяются в китайской медицине, и чайные листья. А на губной помаде от Florasis выгравированы узоры, напоминающие древнекитайскую резьбу по дереву.

Сюрприз из Поднебесной

В апреле 2022 года в России открылся первый магазин вышеупомянутой марки Li-Ning. А в декабре стало известно, что в России могут появиться магазины и других китайских брендов, и в первую очередь речь как раз идет о продаже одежды, обуви и аксессуаров. До этого китайские фирмы отказывались инвестировать в открытие магазинов в российских регионах, но за прошлый год из-за ухода многих западных брендов доля вакантных площадей в российских ТЦ достигла около 10%. Теперь у китайских компаний есть много места для того, чтобы развернуть в России свою розницу, а у российского потребителя — все причины доверять качеству продукции. В 2023 году Китай может произвести все что угодно — для самых привередливых покупателей.