Большую часть времени мы проводим на работе. И это дает работодателям возможность влиять на наше физическое, ментальное, духовное и социальное здоровье. Чтобы такое влияние было полезным, McKinsey Health Institute, ВОЗ и некоторые другие организации продвигают комплексный подход к вопросам здоровья. Его цель — учесть те факторы, которые влияют на состояние человека, но часто выпадают из поля зрения медицины. На многие из них может воздействовать работодатель. В McKinsey Health Institute разобрались, как это делать и как сами сотрудники оценивают свое здоровье. Делимся главным из исследования, в котором участвовали 30 000 сотрудников из разных стран.

Большинство сотрудников считают, что в целом у них хорошее здоровье

Об этом сообщили больше половины участников исследования. Правда, между странами есть различия: меньше всего таких ответов в Японии (25% от общего числа), больше всего — в Турции (78%). Если смотреть в целом, то наибольшая доля положительных ответов касалась физического здоровья — о том, что оно хорошее, сообщили 70% респондентов. Психическое и социальное здоровье положительно оценили две трети.

Самые низкие оценки общего состояния здоровья были у сотрудников от 18 до 24 лет. У респондентов из крупных компаний, где работает более 250 человек, такие показатели были выше, чем у сотрудников небольших компаний. Наконец, менеджеры тоже лучше оценивали свое здоровье в целом, чем линейные специалисты.

Что влияет на общее состояние здоровья сотрудников

Эксперты McKinsey Health Institute выяснили, что некоторые факторы на рабочем месте взаимосвязаны с тем, как сотрудники оценивают свое здоровье.

  • Осмысленность. Сотрудники, которые считают свою работу значимой, чувствуют, что могут предлагать идеи или возражать коллегам, чаще говорят о хорошем состоянии здоровья, даже если в компании есть проблемы, способные негативно на него повлиять. А те, кто по всем параметрам довольны здоровьем, чаще называют себя инноваторами на работе, добиваются лучших результатов и соблюдают work-life balance.

  • Атмосфера в коллективе. У сотрудников, которые сталкиваются с токсичным поведением коллег, на 7% ниже показатели общего состояния здоровья и на 62% выше вероятность выгореть.

  • Компетентность и адаптивность. Люди, уверенные в знаниях и навыках, спокойнее реагируют на трудности и перемены, так как понимают, что могут справиться с ними. Они меньше тревожатся, если приходится менять планы, и иногда даже получают удовольствие от неожиданных событий. Такие сотрудники оценивают свое здоровье как хорошее независимо от того, какие негативные факторы есть на рабочем месте. Правда, в условиях сильного стресса они все равно сталкиваются с выгоранием.

Что делать работодателю

От того, как себя чувствуют сотрудники, зависит, какие результаты они показывают и до какого возраста смогут работать. Чтобы поддерживать здоровье людей на хорошем уровне, работодателю нужно учитывать факторы, которые влияют на конкретного человека, команду и компанию. Исследование показало: первая группа факторов определяет до 28% различий между хорошим и плохим здоровьем сотрудников, вторая — до 39% и третья — до 12%.

Есть несколько направлений, по которым стоит работать:

  • На уровне организации важно поддерживать здоровую корпоративную культуру и позитивное отношение коллег друг к другу. Настройте процессы так, чтобы не провоцировать конфликты между сотрудниками и давать возможности для развития.

  • В команде важны действия менеджеров. Они отвечают за то, как сами взаимодействуют с коллегами и как это делают участники команды. Менеджеры помогают сотрудникам справиться с конфликтами, работают с обратной связью и создают психологически безопасную среду. Все это поддерживает здоровье сотрудников.

  • Каждый человек в компании должен понимать, что и зачем делает. Для этого важно показывать, как цели и результаты сотрудников связаны с целями и результатами команды и организации, доносить до людей миссию бизнеса. Кроме того, стоит помогать сотрудникам в планировании карьеры и профессионального развития. Давайте возможность учиться — так люди почувствуют себя увереннее и будут лучше справляться с трудностями и стрессом.