По данным HeadHunter, 85% российских работодателей считают дефицит кадров ключевой проблемой рынка труда в 2024 году. Чтобы справиться с ней, важно пересмотреть привычные стратегии управления талантами и учесть актуальные тренды рынка. Эксперты консалтинговой компании Gartner выделили 9 трендов, на которые стоит обратить внимание HR командам и топ-менеджерам. Они распределены по четырем категориям: изменения в EVPEmployee Value Proposition, ценностное предложение работодателя. Пакет условий, который работодатели предлагают сотрудникам., развитие менеджеров, новые представления о карьере и развитие искусственного интеллекта. Рассказываем подробнее.

Изменения в EVP

Четырехдневная рабочая неделя перестает восприниматься как эксперимент. Дефицит талантов растет, привлекать и удерживать сотрудников становится сложнее, и компании оценивают, станет ли сокращенная рабочая неделя преимуществом. Будет ли она соответствовать ожиданиям специалистов и целям бизнеса? 63% кандидатов оценивают четырехдневную рабочую неделю как хорошее предложение, которое могло бы привлечь их в компанию.

Кризис стоимости труда достигает пика. Многие работодатели требуют, чтобы сотрудники возвращались в офис. Но после нескольких лет удаленной работы специалисты оценивают офисный формат иначе: они лучше понимают, что это подразумевает дополнительные траты времени и денег. Пока не решится вопрос, на кого лягут эти расходы, возвращение в офис будет восприниматься неоднозначно.

Из-за изменения климата сотрудникам нужна дополнительная поддержка. Связанные с этими изменениями процессы и их последствия становятся все масштабнее и затрагивают все больше людей. Поэтому компаниям стоит разработать планы реагирования и поддержки сотрудников, которые с этим столкнулись.

Развитие менеджеров

Управление конфликтами становится важнейшим навыком для руководителей. Мир, в котором мы живем, усложняется, и это создает благоприятную почву для разногласий. Менеджеры, которые разрешают конфликты между сотрудниками, а не замалчивают их, будут крайне полезны своим компаниям. 57% руководителей согласны с тем, что именно они несут полную ответственность за разрешение конфликтов между непосредственными подчиненными.

Усиливается роль DEIDiversity, equity and inclusion. С англ. разнообразие, равенство и инклюзивность.. Некоторое время назад у сотрудников росло разочарование в этой концепции, поскольку ее часто внедряли бессистемно. Компании начнут отказываться от такого подхода и внедрять DEI комплексно, на всех уровнях и во всех процессах.

Новые представления о карьере

Реальные навыки становятся важнее дипломов и сертификатов. Еще недавно для подавляющего большинства вакансий высшее образование было одним из главных требований. Но теперь компании готовы рассматривать кандидатов, которые выбрали другую образовательную траекторию. Дело, во-первых, в дефиците кадров, а во-вторых — в том, что все больше специалистов отказываются от высшего образование в пользу разного рода альтернатив.

Ломаются карьерные стереотипы. Нетипичные карьерные траектории становятся все более распространенными. Это связано с повышением пенсионного возраста, возможностью сделать перерыв в карьере, сменить профессию, выбрать нестандартные форматы работы. Влияют и последствия пандемии: 71% сотрудников-миллениалов считают, что пандемия заставила их переосмыслить место работы в жизни. В результате традиционные стратегии и представления об управлении талантами мешают, а не помогают привлекать и удерживать сотрудников.

Развитие искусственного интеллекта

Искусственный интеллект создает новые возможности для трудоустройства. Хотя есть опасения, что ИИ заберет рабочие места, эксперты Gartner считают, что технологии, наоборот, расширят возможности сотрудников. Для внедрения генеративного искусственного интеллекта и работы с ним понадобятся новые специалисты. Кроме того, генеративный ИИ поможет работодателям быстрее развивать нужные компетенции у своих сотрудников, а не нанимать людей со стороны.

Эксперименты с генеративным ИИ могут приводить к неприятным последствиям. Несмотря на все перспективы технологии, сейчас нейросети часто ошибаются. Поэтому компаниям нужны специалисты, которые могут управлять данными и адекватно оценивать результаты, предоставленные нейросетью. Чтобы не использовать непроверенные данные и избегать репутационных, юридических и финансовых рисков, бизнесу стоит обучить сотрудников работать с генеративным ИИ.