Не одиночество в сети: как найти психолога онлайн

Многим людям непросто решиться на работу с психологом. Но еще труднее бывает начать такое взаимодействие онлайн. Этот формат часто является самым простым и доступным, он помогает экономить время, а иногда даже деньги. В некоторых случаях работа с психологом онлайн бывает единственно возможным способом. Давайте разберемся, почему же сложно решиться на этот шаг.

В чем главные трудности работы с психологом онлайн с перспективы клиента?

Перед написанием этой статьи я опросила своих знакомых и коллег, в чем они видят основные сложности работы с психологом онлайн. Почти все ответы сводились к тому, что «личные встречи более интимны и больше шансов раскрыться».

Почему так происходит? Ученые утверждают, что восприятие другого человека только на 20% связано со словами собеседника, остальные 80% осуществляются за счет невербальной коммуникации. Это значит, что представление о другом человеке мы строим исходя из всех органов восприятия, и слух является далеко не основным. В знакомстве также участвуют и визуальный, кинестетический, дигитальный (мышление) каналы. Таким образом, работу с психологом онлайн можно сравнить с 2D-реальностью, в то время как личные встречи — с 5D. Кажется очевидным, в какой реальности погружение произойдет быстрее.

Кроме того, личные встречи часто наполнены «ритуальностью». Собраться, добраться до кабинета, настроиться на терапию, войти в кабинет, налить чай или кофе — эти простые действия мы повторяем раз за разом при постоянной работе с психологом. Бытовые ритуалы наполняют нашу жизнь простыми и понятными действиями, которые помогают настроиться, успокоиться перед внутренней работой. Как написала одна из моих знакомых, когда я спросила, какой формат работы с психологом она предпочитает: «Личные встречи лучше, потому что ты, пока едешь на сессию, думаешь о запросе, настраиваешься. Онлайн: так, через пять минут сессия, надо посуду домыть, потом одно-другое, и звонок».

Именно в кризисные периоды нам часто не хватает опор, поэтому даже дорога от дома до кабинета психолога может сыграть свою роль в терапии.

В качестве последней сложности опрошенные выделяли интернет-соединение. Даже если провайдер хороший, могут происходить непредвиденные сбои, поломка компьютера или программ, отключение электричества. Любая техника может подвести в самый ответственный момент.

Как психолог и клиент могут выстроить доверие онлайн

Прежде всего важно понимать, что для выстраивания доверия всегда, какой бы это ни был формат работы с психологом, нужно время. Для создания такого контакта условно выделяют 10 встреч, но в каких-то случаях это может проходить быстрее, а где-то идти медленнее. Зависит от множества факторов. Терапия — очень индивидуальный процесс.

Считается, что личная встреча помогает создать доверительную обстановку быстрее. В пространстве кабинета может быть безопаснее, спокойнее, никто не отвлекает, не зайдут дети, муж. В ряде случаев такой формат может быть единственно возможным, например, при работе с тяжелыми травматичными ситуациями.

При работе с психологом онлайн мы не можем обеспечить себе того же «погружения», но можем посоветовать следующее:

Организуйте свое время. Если вы живете не один, договоритесь с близкими, чтобы они не отвлекали вас во время сессии. Лучше договориться о времени с запасом, дать себе хотя бы полчаса в начале и в конце терапии, например, чтобы собраться с мыслями, настроиться на работу с психологом, а после терапии не торопиться и немного побыть с собой.

Подготовьте место. Важно, чтобы вы чувствовали себя безопасно и знали, что вас никто не услышит.

Легче доверять человеку, когда понятны правила игры. Рассказать, как вы будете взаимодействовать — ответственность терапевта, однако не бойтесь задавать вопросы и спрашивать, если вам что-то непонятно. Так вы сможете чувствовать себя более безопасно. Вам должны быть ясны базовые вещи: сколько вы платите, как, сколько времени вы работаете с терапевтом, когда и где встречаетесь.

В работе с психологом бывает крайне полезно закрепить день и время встречи.

Перед встречей с психологом проверьте работу приложений, микрофонов и наушников. Можно сделать пробный звонок знакомому, чтобы не тратить время на налаживание связи во время встречи.

Если вы сразу после работы созваниваетесь с психологом, бывает сложно переключиться на внутреннюю работу. Ритуалы помогают настроиться. Это могут быть простые действия, например, физически поменять пространство и пересесть в другую комнату, зажечь свечку, налить себе чашку чая. Все, что вы готовы делать с удовольствием или с заботой о себе.

Пожалуй, это базовое правило при работе с психологом. Терапия строится на отношениях между клиентом и терапевтом. Если вы не обращаете внимание на камушек в ботинке, через время он может привести к мозоли. Поэтому, если вы вдруг почувствовали «камушек» при взаимодействии с психологом, обсуждайте. Психолог не телепат, только вы знаете, как правильно для вас.

Если у вас есть возможность сходить на очную встречу, договоритесь о такой. Встреча в пространстве кабинета может помочь вам быстрее довериться своему психотерапевту.

На что ориентироваться при выборе психолога онлайн

В наше время существует множество сервисов для подбора психотерапевтов онлайн. Мы в сервисе Мета отбираем квалифицированных психотерапевтов, проверяем за вас наличие базового образования, специализации в методе, супервизии и прохождения личной терапии.

Компетентность — соотношение знаний и опыта для работы с определенной проблематикой. Психолог не может специализироваться на всем сразу, обратите внимание, может ли он работать с вашей темой или нет.