«Инвестиции в профессиональные навыки способствуют повышению конкурентоспособности, развитию инноваций и установлению справедливости», — говорится в ежегодном отчете Coursera «Global Report Skills». В его основе лежат перспективные сферы, выделенные на Всемирном экономическом форуме. В каждой из них авторы определили набор компетенций, необходимых для развития, а также наиболее востребованные специальности. Делимся главными тезисами из отчета, которые помогут в построении профессиональной траектории развития.

Облачные вычисления

Эта область связана с предоставлением инновационных вычислительных услуг, включая серверы, хранилище, базы данных, сети, программное обеспечение, аналитику. Согласно прогнозам, в 2022 году расходы на публичные облачные сервисы достигнут 370 миллиардов долларов, спрос на специалистов в сфере облачных вычислений будет увеличиваться. Почти три четверти лиц, принимающих решения в сфере ИТ (71%), считают, что организации потеряли доход из-за отсутствия опыта работы с облачными технологиями, а отсутствие специалистов по облачным технологиям обходится предприятиям в 250 миллионов долларов в год.

Набор компетенций:

Знание языка SQL
Работа с операционными системами
Работа с компьютерными сетями
Коммуникации
Инженерия безопасности
Проджект-менеджмент
Организационное развитие
Работа с базой данных
Решение проблем

Специалисты:

  • SRE-инженер (отвечает за надежность сайта)

  • Облачный инженер

  • DevOps Engineer

  • Консультант по облачным технологиям

Производство контента

Продвижение бренда с помощью креативного контента также является перспективной сферой. Она предполагает процесс разработки и создания контента различного типа: видео, электронных книг, блогов, инфографик и так далее. Ожидается, что рынок контент-маркетинга вырастет на 269 миллиардов долларов в течение 2020–2024 годов за счет увеличения времени, проводимого в социальных сетях.

Набор компетенций:

Коммуникации
Стратегия
Дизайн
Социальные медиа
Креативность
Навык письма
Реклама
Маркетинг
Проджект-менеджмент

Специалисты:

  • Координатор социальных сетей

  • Специалист по содержанию

  • Контент-продюсер

  • Писатель

  • Креативный копирайтер

Большие данные и искусственный интеллект

Сфера предполагает разработку алгоритмов для работы с большими объемами информации. Рабочие места в этой области были одними из самых быстрорастущих: за последние пять лет рост составил 40% в годовом исчислении.

Набор компетенций:

Работа с Google Cloud Platform
Глубокое обучение
Машинное обучение
Визуализация данных
Вероятность и статистика
Анализ больших данных
Управление данными
Математика
Владение языками программирования

Специалисты:

  • Специалист по искусственному интеллекту

  • Специалист по данным

  • Инженер по данным

  • Разработчик больших данных

  • Аналитик данных

Программная инженерия

Это область компьютерной науки, которая занимается построением программных систем. Специалисты создают веб-системы, которые удовлетворяют требованиям бизнеса и его аудитории. Ожидается, что к 2029 году количество рабочих мест в области разработки программного обеспечения вырастет на 22% (в то время как этот показатель по другим профессиям в среднем равен 4%).

Набор компетенций:

Взаимодействие с пользовательским опытом
Веб-разработка
Владение SQL
HTML, CSS
Программная инженерия
Решение проблем
Коммуникации

Специалисты:

  • Разработчик Python

  • Full-stack разработчик

  • Разработчик JavaScript

  • Backend-разработчик

  • Фронтенд-инженер

Маркетинг

Это стратегии, которые компания разрабатывает для продвижения покупки или продажи продукта или услуги. Современные потребители хотят беспрепятственного взаимодействия. Цифровой маркетинг позволяет компаниям обращаться к пользователям в любом месте и в любое время, а отслеживание аудитории позволяет компаниям предоставлять более эффективную и персонализированную рекламу.

Набор компетенций:

Маркетинг
Аналитик программного обеспечения
Коммуникации
Креативность
Стратегическое планирование
Дизайн
Проджект-менеджмент
Работа с социальными медиа

Специалисты:

  • Growth hacker

  • Специалист по цифровому маркетингу

  • Специалист по электронной коммерции

  • Коммерческий менеджер

  • Руководитель отдела цифровых технологий

Люди и культура (или развитие позитивной рабочей среды)

Эта сфера подразумевает создание благоприятной рабочей среды для сотрудников, в которой они способны раскрыться личностно и профессионально. Организации с высоко вовлеченными сотрудниками говорят о росте выручки в 2,3 раза выше среднего и о вероятности увольнения сотрудников на 87% ниже.

Набор компетенций:

Развитие сотрудников
Коммуникации
Анализ данных
Риск-менеджмент
Стратегическое планирование
Продажи
Работа с социальными медиа
Умение работать с электронными таблицами

Специальности:

  • IT-рекрутер

  • Бизнес-партнер по персоналу

  • Специалист по привлечению талантов

  • Бизнес-партнер

  • Рекрутер

Разработка продукта

Разработка продукта — это процесс создания нового продукта или улучшения существующего. Он включает в себя множество различных типов продуктов, от программного обеспечения до оборудования и потребительских товаров и услуг. Ожидания клиентов находятся на рекордно высоком уровне. ⅔ клиентов утверждают: для того чтобы их впечатлить, требуется больше, чем когда-либо прежде.

Набор компетенций:

Проджект-менеджмент
Машинное обучение
Теория вероятностей и статистика
Стратегическое планирование
Коммуникации
Знание SQL
Программная инженерия
Решение проблем

Специалисты:

  • Менеджер по продукту

  • Тестировщик

  • Agile-коуч

  • Продуктовый аналитик

  • Скрам-мастер

Продажи

Роль продавца сильно изменилась. Теперь она включает поиск потенциальных клиентов для продуктов и услуг компании, определение проблем и потребностей аудитории. К 2025 году ожидается, что 80% торговых взаимодействий между поставщиками и покупателями будет происходить в цифровых каналах, а 60% торговых организаций B2B перейдут от продаж, основанных на интуиции, к продажам на основе данных.

Набор компетенций:

Продажи
Развитие сотрудников
Коммуникации
Организационное развитие
Стратегическое планирование
Работа с электронными таблицами

Специалисты:

  • Специалист по работе с клиентами

  • Менеджер по развитию продаж

  • Торговый представитель

  • Представитель по развитию бизнеса

  • Специалист по партнерским отношениям

Экономика ухода

Экономика ухода охватывает целый ряд секторов, таких как образование, здравоохранение и социальная работа, с участием учителей, медсестер, социальных работников. Население всех стран стареет — даже тех, где отмечается высокий коэффициент рождаемости. Также необходимо учитывать оказание помощи людям с краткосрочными или хроническими заболеваниями или ограниченными возможностями.

Специалисты:

Медицинские транскрипционисты
Помощники физиотерапевтов
Радиотерапевты
Фельдшеры
Подготовители медицинского оборудования

Зеленая экономика

Зеленая экономика определяется как экономика, нацеленная на сокращение экологических рисков и устойчивое развитие. К 2030 году во всем мире будет создано 24 миллиона новых рабочих мест.

Специалисты:

Техники по ветряным турбинам
Зеленые маркетологи
Производство биотоплива
Техники
Установка солнечной энергии
Менеджеры
Специалисты по водным ресурсам