Гибкость мышления — это одна из наиболее востребованных компетенций на сегодняшний день. Людей, которые не обладают этим навыком и, к тому же, агрессивно ему сопротивляются, называют ригидными. Разбираемся, что такое ригидность, как с ней жить и как ее победить.

Что такое ригидность?

Ригидность — это качество, противоположное гибкости, даже само название происходит от латинского rigidus (жесткий). Люди, наделенные этим качеством сверх всякой меры, с большим трудом меняют свою точку зрения и плохо адаптируются к внешним изменениям.

Они упрямы, довольно жестко отстаивают свою позицию и не меняют своих привычек ни при каких обстоятельствах: это те самые люди, которые используют планшет в качестве подставки под горячее, а с Яндекс.Станцией общаются крайне вежливо и учтиво.

Ригидность бывает трех видов:

Когнитивная

Человек с таким видом ригидности не может изменить свои представления об окружающей среде (у таких людей «рандомные все» — идиоты, профессора — шарлатаны, все журналы врут и всюду теории заговора). Из-за этого человек не может строить общение за пределами понятных ему категорий, он не способен менять свои действия в стрессовых ситуациях, и их абсолютно невозможно переубедить в конфликтной ситуации. Дискуссия для таких людей равна доказательству собственной правоты, пока остальные участники не согласятся или не застрелятся.

Аффективная

Человек с таким видом ригидности надолго эмоционально «застревает» на определенных объектах и ситуациях, при этом эмоциональный отклик не всегда соответствует реальному событию. У такого человека неделя портится в понедельник утром, когда ему кладут слишком мало сливок в кофе — это событие он будет прогонять через себя до вечера воскресенья. С позитивной точки зрения человек с аффективной ригидностью может неделю радоваться подаренному цветочку.

Мотивационная

Человеку с таким типом ригидности сложно перестроить свою систему мотивации, когда ситуация этого требует. С мотивационной ригидностью встречаются люди, привыкшие много зарабатывать, и столкнувшиеся с ситуацией экономического кризиса в стране. Они болезненнее других переносят сокращения и необходимость поиска новой работы. Так мотивационную ригидность для себя открыли многие команды, ушедшие на удаленку. Формат работы, который предполагал самостоятельную мотивацию членов команды, заставлял их ощущать фрустрацию.

Работа на удаленке может превратиться в сломанный телефон, курс «Конфлиты на удаленке» помогает преодолевать кризисы и недопонимания.

Неочевидная польза ригидности

Полученное определение рисует не самого приятного в общении человека. Он настойчив, упрям, даже в чем-то узколоб. Так и хочется назвать такого человека недалеким, но даже гениальные ученые могут позволить себе нелюбовь к Zoom-конференциям и другим нововведениям.

И все же ригидные люди — не обязательно зануды, потенциальные абьюзеры и ретрограды. Ригидность обеспечивает людей такими качествами как: настойчивость, уверенность в своих идеях. Это же качество позволяет сохранять концентрацию при выполнении рутинных задач на работе или дома, оно прекрасно сочетается с линейным мышлением и помогает действовать «на автопилоте».

Ригидность в рабочих моментах может компенсироваться гибкостью в коммуникации, нежелание обучаться новым технологиям вполне уравновешивается изобретательностью, когда дело касается устаревших техник (вот вы знаете, как чинить кнопочный телефон?).

Как общаться с ригидными людьми?

Такой собеседник абсолютно не заинтересован в том, чтобы его кто-то переубеждал, учил новому или открывал для него неизведанные горизонты, ему и так хорошо (возможно, на самом деле плохо, но он этого не покажет). И все же если дискуссия затрагивает важные моменты, касающиеся работы, семьи и других ценностей, вы можете воспользоваться простой инструкцией.

Заинтересуйте собеседника

«- Хочешь апельсин? — Нет. — А если почищу?»
Человек, ведомый любопытством или ленью, будет готов отказаться от своего обычного упрямства и выслушает вас.

Используйте понятные человеку примеры

Может, он не любит смартфоны, но обожает научную фантастику. Это может стать отправной точкой для построения диалога.

Заканчивайте разговор

Если с вами спорят ради спора. В этом случае вы ничего не добьетесь.

Немного ригидности никогда не помешает. Тем не менее, гибкость мышления по мнению психологов делает людей куда более счастливыми: они не застревают в негативных эмоциях, проявляют большую маневренность в условиях неопределенности.

Если вы хотите развить гибкость мышления и научиться быстро адаптироваться к меняющимся обстоятельствам, вам поможет курс Agile.