Директор по продукту (или CPO) — должность, к которой многие product-менеджеры стремятся с первых дней работы в этой сфере. Специалисты часто обсуждают перспективы и планы карьерного роста в профессиональных сообществах, но не всегда находят и получают нужные ответы на свои вопросы.

Команды IT-компании Циан и комьюнити ProductCamp решили это исправить и провели исследование «Heart not Hard CPO skills или как стать хорошим CPO». Результаты пригодятся специалистам, которые хотят составить собственный план карьерного роста, и эйчарам, которые занимаются наймом и развитием сотрудников в продуктовых командах.

В исследовании приняли участие 188 владельцев продукта уровня от junior до CPO, а также были проведены 35 глубинных интервью с директорами по продукту и проанализированы 265 карьерных запросов от product-менеджеров

Как респонденты оценили набор навыков, которыми должен обладать CPO

На старте проведения исследования у организаторов была гипотеза, что восприятие роли директора по продукту зависит от уровня специалиста.

Чтобы узнать, так ли это, команда Циан и ProductCamp опросила участников продуктового комьюнити и предложила им выбрать пять самых важных навыков сильного CPO из семи предложенных вариантов.

Гипотеза подтвердилась. Участники опроса одинаково оценили значимость четкого понимания стратегии, критическое и системное мышление, а также умение взаимодействовать со стейкхолдерами.

Специалисты уровней senior и lead сильнее всего недооценивают навык управлять командой и планировать спринты, а также умение аргументировать свою точку зрения. А специалисты уровня junior и middle — умение сохранять «холодную голову».

На первый план выходят soft и heart skills

Эти навыки чаще всего фигурируют в описаниях продуктовых вакансий на HeadHunter. На основании их аналитики организаторы исследования составляли опрос для продуктового комьюнити.

Кроме этого, в рамках спецпроекта «Месяц наставничества», который был реализован сервисом карьерного развития Эйч, специалисты уровня Product Lead или Head of Product отправили 265 карьерных запросов СPO Циан Артему Глебову. В запросах они часто заявляли о желании развивать soft и heart skills.

Примеры фокусов для специалистов разных грейдов, чтобы вырасти до CPO

Готового рецепта, как вырасти с нынешней позиции до CPO не существует. Но результаты исследования помогают немного очертить рамки плана карьерного развития.

Что важно на старте:

  • приверженность цели,

  • умение работать в условиях неопределенности,

  • целенаправленное развитие soft и hard skills.

Как прокачиваться на уровне middle:

  • усиливать собственные сильные стороны,

  • быть открытым к обратной связи,

  • уметь смотреть на ситуацию с разных сторон.

Что делать тем, кто уже CPO или вот-вот им станет:

  • уметь договариваться с любым собеседником,

  • доверять команде и давать им пространство для роста,

  • развивать эмоциональный интеллект.

Полные результаты исследования можно посмотреть по ссылке.